4月28日早晨，紅古區(qū)海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)黨群服務(wù)中心對面的小公園里，第四大院太極隊隊員們正在進行晨練，晨練的隊伍里有積極參加愛心義剪活動的張廣玲，有常來社區(qū)串門給工作人員送小零食的鑾凱秀老人，有經(jīng)常參加各類太極拳表演的張心田老人……他們都是蘭炭四號住宅小區(qū)的居民。
網(wǎng)格員走訪關(guān)愛獨居老人
據(jù)了解，火車站社區(qū)黨委積極推行“實踐站＋志愿者＋服務(wù)群眾”實踐模式，準(zhǔn)確把握群眾需求動態(tài)，精心策劃貼近百姓、貼近生活的志愿服務(wù)項目，成立“一親三心”工作隊，將鎮(zhèn)包抓領(lǐng)導(dǎo)、基層黨員和“返鄉(xiāng)走親”干部整體編組，劃分到網(wǎng)格、樓棟，采取機關(guān)干部“組團式”、社區(qū)黨員“聯(lián)戶式”工作機制，常態(tài)化開展“敲門行動”，重點走訪困難黨員、空巢獨居老人、失獨家庭、殘疾人等困難群體。
志愿者指導(dǎo)幫助學(xué)生閱讀學(xué)習(xí)
“銀發(fā)力量”托起社區(qū)溫度
紅古區(qū)火車站社區(qū)現(xiàn)有5個居民小區(qū)，轄區(qū)地處老城區(qū)，老齡化嚴重，其中蘭炭四號住宅小區(qū)建成于上世紀90年代，小區(qū)內(nèi)有80歲以上高齡老人60人。
賈明霞老人今年已經(jīng)95歲，子女都在外地居住，和老伴鑾凱秀相依為命，當(dāng)“黨報熱線進社區(qū)”的記者跟隨火車站社區(qū)工作人員來到她家時，賈明霞老人非常高興，熱情地向社區(qū)工作人員挨個詢問生活近況：“最近過得怎么樣啊，有沒有吃飯啊……”當(dāng)?shù)弥恰包h報熱線進社區(qū)”的記者來家中采訪后，賈明霞老人放下手中的拐杖，坐在沙發(fā)上對著社區(qū)工作人員豎起了大拇指，開朗地說：“咱社區(qū)的工作人員給我們老人做的服務(wù)，都說不盡了，下水道堵了社區(qū)找人來疏通，總上家來擦玻璃、打掃衛(wèi)生，還來給我剪頭發(fā)，對我們特好�！�
賈明霞老人的老伴鑾凱秀老人也已經(jīng)91歲了，雖然耳朵聽聲已經(jīng)不太真切，但是腿腳依然靈便，每天早晨都會去參加太極隊的晨練�！拔蚁矚g去社區(qū)，社區(qū)的孩子們都很熱情，有時候我兒子從外地給我寄特產(chǎn)回來，我也拿到社區(qū)讓大家都嘗嘗，昨天中午我還去我們社區(qū)的長者食堂買了紅燒肉�！�
就在月初，火車站社區(qū)新時代文明實踐站召集轄區(qū)內(nèi)溫暖灑滿百姓家志愿服務(wù)隊，在轄區(qū)開展上門義剪志愿服務(wù)活動�！吧鐓^(qū)志愿者讓我們這些年紀大、腿腳不好的老人，在家就能享受到上門理發(fā)服務(wù)，感謝社區(qū)、感謝志愿者……”轄區(qū)馬平真老人理完發(fā)后高興地說。社區(qū)舉辦的各類公益活動不僅解決了社區(qū)老人、殘疾人的生活問題，還給他們帶去了歡聲笑語，讓他們感受到了來自社區(qū)的溫暖和關(guān)愛。
公益星火溫暖千家萬戶
家住蘭炭四號住宅小區(qū)的呂元明，現(xiàn)任紅古區(qū)隴愛社會工作服務(wù)中心理事長。他自幼罹患漸凍癥，全身肌肉萎縮，外出只能依靠輪椅，但是他憑著不向命運低頭的堅韌，在積極對抗疾病的同時投身公益志愿服務(wù)，為同樣身處困境的人照亮了前方的路。他先后獲得“蘭州好人”、蘭州市殘疾人聯(lián)合會“防疫先進個人”、公益時報社“2020年度最美醫(yī)務(wù)社工”等榮譽稱號。
“對于罕見病群體來說，想要正常生活離不開別人的幫助。社會給予我們太多善意，我也讓自己成為一團火焰，把光和熱帶給更多需要幫助的人。”在呂元明的推動下，截至目前，聯(lián)盟已有臨時志愿者100余人，登記病友會員32人。自蘭州罕見病愛心義工聯(lián)盟成立以來，他先后組織各類公益活動200余場次，對接社會資源200余萬元，慰問資助罕見病患者和殘障群體10余萬元，受益群眾近1萬人次，組織志愿者約5000人次參與活動，服務(wù)志愿活動時間近2萬小時。
“我們隴愛社會工作服務(wù)中心配合火車站社區(qū)積極參與一些社會治理活動，通過申請中國人口福利基金會的專項資金，開展了‘韌性社區(qū)’建設(shè)項目，‘韌性社區(qū)’建設(shè)項目旨在有效回應(yīng)社區(qū)需求多元化，關(guān)注社區(qū)居民健康水平尤其精神健康，提高弱勢人群幸福感�！眳卧髟敿毥榻B道：“項目自2023年10月正式開始，入戶調(diào)查社區(qū)內(nèi)殘障人士及弱勢群體的生活狀況，隨后通過項目改造社區(qū)內(nèi)無障礙坡道5處，并配備了一部無障礙爬樓機，還做了一些防災(zāi)減災(zāi)能力建設(shè)的知識培訓(xùn)。2024年3月，我們和社區(qū)共同組織了一場關(guān)于‘韌性社區(qū)’的研討會，邀請了來自各行業(yè)的相關(guān)專家，殘障人士代表以及社區(qū)工作人員共同參與�！�
呂元明作為火車站社區(qū)所樹立的“微典型”，在樹牢新時代榜樣力量上作了典范�；疖囌旧鐓^(qū)也以多種形式對呂元明這樣的好人好事先進事跡進行廣泛宣傳，大力營造居民群眾學(xué)習(xí)典型、爭當(dāng)?shù)湫偷臐夂穹諊?/p>
小陣地托起民生大幸福
社區(qū)雖小，卻連著千家萬戶�！拔覀冏非蟮牟皇菃畏矫娴年P(guān)懷，而是彼此照亮的雙向奔赴�！焙Ｊ癁虫�(zhèn)火車站社區(qū)黨委書記、居委會主任楊文一邊看著路旁的無障礙坡道一邊說：“社區(qū)搭建的不僅是服務(wù)平臺，更是雙向交流的橋梁。當(dāng)工作人員探望老人時，老人們也教會我們用歲月沉淀下來的智慧化解鄰里糾紛；我們組織文藝活動豐富老人生活，老人們用太極隊、書畫展反哺社區(qū)文化建設(shè)；當(dāng)我們將目光投向殘障人士時，韌性社區(qū)的建設(shè)更方便了轄區(qū)內(nèi)的所有弱勢群體�！�
今年以來，火車站社區(qū)依托黨群服務(wù)中心、新時代文明實踐站等平臺，累計組織專題宣講10場(次)，參與群眾達400余人次。為獨居老人、困難群眾、行動不便等重點人群，提供走訪慰問、上門義診、愛心義剪等服務(wù)10余次，受益人群達110余人次。開展“黨員清潔日”、周五大掃除、月末大清理集中整治等活動20余場次。召開各類議事會6場次，協(xié)商解決供暖管道更換、小區(qū)污水遺漏、小區(qū)門口改造、小區(qū)安裝充電樁等問題10余件，營造親幫親、鄰幫鄰，互幫互愛、守望相助的小區(qū)治理新風(fēng)尚。
這種互動中，服務(wù)者與受助者的界限逐漸模糊。無障礙坡道兩旁的扶手既支撐著弱勢群體，也支撐著整個社區(qū)的溫度。
◆記者手記
在紅古區(qū)海石灣鎮(zhèn)火車站社區(qū)，一張貼著29塊“微網(wǎng)格責(zé)任田”的網(wǎng)格圖掛在黨群服務(wù)中心墻上。這些指甲蓋大小的“微網(wǎng)格”，藏著老舊社區(qū)治理的巧思——沒有宏大口號，只有細如發(fā)絲的暖心服務(wù)，讓白發(fā)老人和輪椅青年這樣的弱勢群體也能成為社區(qū)治理的“主角”。
記者在火車站社區(qū)看到的是堅實的鋼筋水泥，感觸到的卻是白發(fā)老人的小零食、輪椅青年組織的公益活動，以及社區(qū)工作者與居民互道家常的笑臉。這里的老舊小區(qū)藏著基層治理的溫暖答案，這一切都消解著我過去的固有認知——服務(wù)與被服務(wù)，從來不是單向的給予，而是彼此照亮、共同生長的雙向奔赴。（ 蘭州日報社全媒體記者 王程君 文/圖）